Gestionar
Difusiones
Una difusión manda el mismo mensaje a varios contactos de una vez. Podés apuntarle a todos los contactos suscriptos, o solo a los que tengan una etiqueta.
Cómo se arma
- Ponele un nombre (es interno, no lo ve nadie).
- Escribí el mensaje. Puede llevar botones con links.
- Elegí la audiencia: todos, o una etiqueta.
- Enviá.
Al terminar, la difusión queda marcada como enviada con la cantidad de mensajes que efectivamente salieron. Una difusión enviada no se puede volver a enviar: si querés repetirla, creá otra.
Meta solo permite escribirle a alguien dentro de las 24 horas desde su última interacción. En la práctica, una difusión a "todos" le va a llegar únicamente a quienes te escribieron ayer.
Esto es una diferencia real con las herramientas que ofrecen listas de difusión: para escribir fuera de esa ventana hace falta un tipo de mensaje etiquetado que VelionChat todavía no implementa.
Qué conviene hacer entonces
Usá las difusiones para lo que sirven de verdad: un aviso rápido a quienes están activos ahora mismo. Para el resto, la etiqueta más el flujo de bienvenida rinden mucho más que un envío masivo.